第1684章可以试着引入简单的KPI
“还有,”陈浩提出了一个朱因没太听过的词,“可以试着引入简单的KPI。”
“K……PI?”朱因没听懂。
“就是关键工作指标。
说白了,就是给每个部门定个最重要的考核标准,让大家干活有个明确的目标。”陈浩用大白话解释,“比如技术部,就考核网站稳不稳定,出问题了修得快不快;市场部,就看他们能拉来多少新用户,打的广告效果咋样;客服部,就看他们解决用户问题的速度和用户满不满意。
刚开始不用搞太复杂,就抓一两个最要紧的指标就行。
有了这个,大家才知道劲儿该往哪儿使。”
朱因一边记一边点头,感觉脑子里那些乱麻一样的线头,正在被陈浩一根一根地捋顺。
“最后,这个可能更重要,”陈浩的语气加重了些,“得想办法把那些核心骨干留住,让他们把公司当成自己的事业来干。
我有个想法,弄一个‘员工期权池’。”
“期权池?”朱因又听到了一个陌生的词。
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